全国商工会連合会では、小規模事業者の海外進出等を支援するため、海外の投資環境等の情報提供に努めるとともに、企業調査や業務提携の仲介等、各種支援活動を実施しています。 中国の上海に設置している海外事務所においては、特にアセアン地域へのわが国小規模事業者の進出等の支援を行っています。また、海外展開に意欲のある企業等に有益な情報提供を行っているほか、原産地証明書の発給支援や外国人研修生受入等に関する支援も行っています。
商工会は、商工業の振興に資するため、珠算をはじめ販売士、簿記の各種検定試験を全国規模で実施しています。
商工会は、地域の商工業者の世論を代表して、国、県、市町等へ改善のために建議することもできます。つまり、会員に代わって意見や要望を申し出ることができます。まちづくりを始め、商店街づくり、環境や流通等、生活についても広い役割を果たします。 商工会は、商工業の総合的改善発達を図りながら、社会の福祉の増進に直接、間接的に寄与しています。